A Mapfre é constituída por um grupo multinacional com o objetivo de melhorar a relação com os clientes, fornecedores, distribuidores, sociedade e acionistas, bem como a nível dos serviços. É a primeira seguradora espanhola com a presença em mais de 40 países, a Mapfre nasceu em 1933 como Mutualidade de Seguros de um Grupo de Finanças Rústicas.
Inicialmente, o objetivo desta empresa foi oferecer proteção aos trabalhadores em explorações agrícolas. Contudo, a partir da década de 50, a Mapfre alargou a sua oferta para outras vertentes como seguradora de acidentes, de vida e transporte. Hoje, esta seguradora é uma das maiores da América Latina.
Expansão mundial da Mapfre
Como estratégia internacional, a Mapfre começou a expandir os seus serviços a partir dos anos 70 para vertentes associadas a Seguros e a Assistência. Em 1986, esta empresa abre um escritório em Portugal para prestar um apoio personalizado aos seus clientes. Atualmente, a Mapfre tem mais de 70 escritórios.
Em 1975, a primeira seguradora de Espanha consolida a sua aposta na América Latina e é conhecida como Fundação Mapfre. Com a criação de uma rede de seguros na década de 90, a Mapfre conseguiu um modelo de êxito que garantia um atendimento próximo aos seus clientes. E, a partir do ano 2000, esta seguradora teve uma evolução maior, fruto da diversidade de canais de comercialização em Espanha.
Somente em 2007, a Mapfre pensou numa reorganização financeira e corporativa que permitiu em aumentar as suas atividades. Em vez de chamar-se Fundação Mapfre, esta seguradora conseguiu a sua independência como a sociedade Mapfre S. A. Desde esse momento, a primeira seguradora espanhola tem apostado em diferentes mercados para elevar o seu potencial como Turquia e Estados Unidos da América. E, em 2012, Antonio Huertas assumiu a gerência desta multinacional seguradora que conta com a sua presença em mais de 45 países.
Valores e Visão da Mapfre
A primeira seguradora espanhola assume-se como uma seguradora global de confiança, apostando na inovação, numa equipa competente e comprometida, na integridade e honestidade, na solvência e na vocação para o serviço. Não só temos observado uma evolução da Mapfre ao nível dos seus escritórios para uma maior aproximação com os clientes como também nos seus excelentes serviços. Os seus prémios têm aumentado e o seu leque de oferta tem acompanhado os tempos. Se procura uma seguradora de confiança, esta empresa espanhola pode ser a solução ideal para si.
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