Macif

queseguro.pt | Julho 14, 2017

A Macif Portugal, empresa pertencente a um grupo mutualista francês com a mesma designação, está a operar no nosso país desde 2009, nomeadamente após a aquisição da companhia de seguros Sagres, a qual foi extinta para dar azo à Macif Seguros. Deste então, a seguradora tem vindo a ganhar paulatinamente a sua quota de mercado no mundo competitivo dos seguros em Portugal.

Macif Seguros

Embora ainda seja relativamente “jovem” a trabalhar no mercado de seguros nacional, a Macif Seguros tem apresentado um leque de produtos e serviços distintos para clientes privados, para empresas e mesmo para instituições sociais.

Deste modo, podemos encontrar uma oferta diversificada de seguros, como os pessoais, nas áreas da saúde ou dos acidentes, bem como seguros de viagem, automóvel, patrimoniais, entre muitos outros seguros de áreas que são apanágio da Macif, em outros países e mercados onde está a implementar os seus serviços.

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Macif Sinistros

De forma a agilizar todo o processo de participação de sinistros, a Macif disponibiliza aos seus clientes um sistema bastante simples e eficaz para participar os mesmos, quer na área da habitação, quer para sinistros automóveis.

Deste modo, para a correta participação de sinistros é necessário recolher toda a documentação, entrar em contacto com o Call Center (cujo contacto veremos mais abaixo) ou mesmo com alguma dependência, agente ou mediador da Macif. Depois, deverá entregar a participação numa das dependências ou num dos mediadores, tendo para o efeito várias alternativas, nomeadamente por correio, fax ou e-mail. Caso a opção seja o e-mail é necessário enviar os documentos digitalizados para a participação pode ser devidamente apreciada e poder-se dar início à abertura do processo de sinistro.

Para facilitar ainda mais todo o procedimento, através do seu site, a seguradora disponibiliza em formato digital as participações de sinistros, documentos aos quais pode aceder, efectuar o download ou mesmo imprimir para o seu posterior envio.

Macif Contactos

Em termos de contactos, poderá contactar com o Call Center da seguradora através do telefone ou do e-mail. No que concerne ao telefone, poderá utilizar o número 217 958 690 ou, em alternativa, o 965 955 701, para telemóveis da rede TMN. Ambos os contactos telefónicos estão disponíveis nos dias úteis das 08h45 às 17h00. Além disso, poderá ainda utilizar o e-mail, através de callcenter@macif.pt, bem como o fax, cujo número é o 213 245 079.

Deste modo, tem ao seu dispor várias formas de contacto para tratar dos seus seguros ou potenciais seguros com a Macif.


O portal www.queseguro.pt nasce da necessidade cada vez mais forte de encontrar um seguro adequado para as necessidades e orçamento de cada um.